Conditions Générales de Ventes EINDAH

Article 1. Informations sur l’entreprise
Adresse du siège social : 76 rue des Genottes, 74370 Metz-Tessy, France.
Siret : 80923850400033
E-mail: contact@eindah.com, Téléphone: 06.48.63.54.99.

Article 2. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles
entre EINDAH et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué
par le biais du site internet www.eindah.com. L’acquisition d’un produit à
travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur
des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris
connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction,
l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site
www.eindah.com est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre
part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des
présentes conditions générales de ventes.
La société EINDAH conserve la possibilité de modifier à tout moment ses
conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans
le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables
seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 3. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.eindah.com de la
société EINDAH dans la limite des stocks disponibles. La société EINDAH se
réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque
produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant
ses principales caractéristiques techniques (dimensions, contenance,
utilisation). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent
en rien le vendeur.

Article 4. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La
société EINDAH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais
les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la
validation de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de
livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le poids
de la commande et le mode de livraison choisi, Mondial Relay ou Standard
(Colissimo).

Article 5. Modalités de paiement
– Paiement sécurisé par carte bancaire, Apple Pay ou Paypal: l’acheteur
sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie
si besoin (quantités, références), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne
une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi
que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de
son choix. L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des
informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions
générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider
sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Une fois
la commande validée et le paiement effectué, le client recevra un e-mail de
confirmation de sa commande.
En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger
l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors
recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire
n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué
frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour
obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires
que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit,
le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération,
voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés
sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après
réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de
restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes
conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la
renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des
données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la
transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a
renseignée sur son bon de commande, la société EINDAH lui communiquera
par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société EINDAH, il peut le faire par email à
l’adresse suivante : contact@eindah.com

Article 6. Réserve de propriété
La société EINDAH conserve la propriété pleine et entière des produits vendus
jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 7. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, Le client dispose
d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de
rétractation et nous retourner le produit à ses frais. Le produit doit être retourné dans
son emballage d’origine et en parfait état. Une fois le produit réceptionné et vérifié,
nous procéderons au remboursement du montant total de la commande, hors frais
de retour.

Article 8. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être
que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées soit par
La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi,
remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre
indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le
contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société
EINDAH pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis.
L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de
l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de
retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un
délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la
charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux
de la société EINDAH. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé
de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son
contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute
protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois
jours à compter de la livraison.
Soit par MONDIAL RELAY, service de livraison en point Relay. Les délais de
livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à
compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur
remboursé. La société EINDAH pourra fournir par e-mail à l’acheteur le
numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré dans le point relais choisi
pas ses soins. L’acheteur, une fois notifié par Mondial Relay de l’arrivée du
colis, aura 8 jours pour récupérer celui-ci. Passé ce délai, le colis sera
retourné à l’expéditeur. Les risques liés au transport sont à la charge de
l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la
société EINDAH. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La
Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à
la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit
être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de
la livraison.


Article 9. Garantie
Tous les produits fournis par la société EINDAH bénéficient de la garantie
légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non
conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société EINDAH qui
le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations,
demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie
postale à l’adresse suivante : EINDAH, 76 rue des Genottes, 74370 MetzTessy, dans un délai de trente jours après livraison.


Article 10. Responsabilité
La société EINDAH, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que
par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour
un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de
données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes
involontaires.


Article 11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.eindah.com sont et restent la propriété
intellectuelle et exclusive de la société EINDAH. Personne n’est autorisé à
reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même
partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo,
visuel ou texte.


Article 12. Données à caractère personnel
La société EINDAH s’engage à préserver la confidentialité des informations
fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de
certains services. Toute information le concernant est soumise aux
dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose
d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le
concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail à l’adresse
suivante : contact@eindah.com


Article 13. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi
française.

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